مقالات عن
: جودة الخدمات
وليد صبريأكدت سفيرة جمهورية صربيا لدى مملكة البحرين، تاتيانا جارتشيفيتش، أن صربيا تتابع عن كثب جميع التطورات التي تمسّ أمن واستقرار البحرين، وتدين بشدة الهجمات الإيرانية غير المبررة التي استهدفت المملكة ودول مجلس التعاون الخليجي، بما في ذلك استهداف المنشآت المدنية والسكنية بالصواريخ والطائرات المسيّرة، مؤكدة أن جميع...
نشرت هيئة تنظيم الاتصالات نتائج استطلاع تجربة المستهلك لعام 2025، الذي يقيّم تجارب المستهلكين من الأفراد مع خدمات الاتصالات في مملكة البحرين، ويوفر رؤى شاملة حول آرائهم وانطباعاتهم بشأن أداء الشبكات، وقنوات تقديم الخدمات، وخدمات دعم العملاء، وآليات معالجة الشكاوى، وذلك في إطار جهود الهيئة المستمرة لتعزيز المنافسة في قطاع...
في إطار الجهود الحكومية المستمرة لتطوير الخدمات وإعادة هندستها، تم تطوير 104 خدمات في 19 جهة حكومية خلال الفترة ما بين 15 يناير و16 يوليو 2026، وذلك ضمن خطط مواصلة رفع مستوى جودة الخدمات الحكومية المقدمة وتعزيز كفاءة الأداء المؤسسي. وشملت أبرز الخدمات المطورة نقل تقديم التقرير السنوي للمواد الكيميائية المقيدة إلى منصة "سحاب" بالمجلس...
في إطار الجهود الحكومية المستمرة لتطوير جودة الخدمات وإعادة هندستها، طوّر جهاز المساحة والتسجيل العقاري خدمة اختيار المكتب المساحي، كخدمة رقمية تتيح لمالك العقار أو من ينوب عنه اختيار المكتب المساحي، وتقديم طلب تسعيرة لأعمال المسح لاختيار الأنسب منها بشكل تنافسي، وذلك بما يسهم في تسريع إنجاز المعاملات، ورفع كفاءة وجودة...
نظم معهد البحرين للتنمية السياسية وبالتعاون مع مركز عيسى الثقافي، اليوم الأربعاء، محاضرة بعنوان "المواطنة المسؤولة والانتماء المؤسسي"، قدمتها الأستاذة بهجة الديلمي، عضو مجلس أمناء المعهد، وذلك ضمن فعاليات برنامج الوعي الوطني، بمشاركة موظفي المركز، في إطار جهود المعهد الرامية إلى تعزيز الوعي الوطني وترسيخ قيم المواطنة...
في إطار الجهود الحكومية المستمرة لتطوير جودة الخدمات وإعادة هندستها، طوّرت وزارة المواصلات والاتصالات خدمة توصيل البعائث البريدية، كخدمة رقمية تهدف إلى تعزيز تجربة المستفيدين، وتوفير خيارات أكثر مرونة وسهولة لاستلام البعائث البريدية المحلية والدولية، بما في ذلك البريد الممتاز، والبريد المسجل، والبريد العادي، والطرود. ...
سماهر سيف اليزلتتواصل أعمال تنفيذ مشروع تطوير الواجهة البحرية في كورنيش الملك فيصل بالعاصمة المنامة، في خطوة تمثل أحد أبرز مشاريع تطوير الواجهات البحرية في البحرين، والهادفة إلى إحداث نقلة نوعية في المشهد الحضري للعاصمة، عبر إنشاء متنفس حضري متكامل يجمع بين المرافق الترفيهية والرياضية والخدمية، ويعزز جودة الحياة للمواطنين...
استقبل سعادة السيد عيسى بن عبدالرحمن الحمادي مستشار شؤون الإعلام بديوان ولي العهد، الباحثة سبيكة محمد الشحي، حيث أهدته نسخة من أطروحتها للماجستير، حيث هنأ سعادته الباحثة بمناسبة حصولها على درجة الماجستير، متمنيًا لها دوام التوفيق والسداد، مشيدًا بالجهود الطيبة التي بذلتها الباحثة في إعداد هذه الأطروحة. وأكد سعادته أهمية...
في إطار الجهود الحكومية لتطوير جودة الخدمات وإعادة هندستها، طوّرت هيئة تنظيم سوق العمل خدمة التظلم من إخطار ترك العامل الأجنبي للعمل، كخدمة رقمية تُمكن العامل الأجنبي من تقديم طلب تظلم على إخطار ترك العمل خلال 11 يوم عمل من تاريخ تقديم الإخطار. وبموجب الخدمة المطوّرة، تم تقليل الموافقات الإدارية اللازمة لإنجاز الخدمة بنسبة...
سماهر سيف اليزلأكد عضو المجلس البلدي بالمنطقة الجنوبية ممثل الدائرة الثانية مبارك فرج عزمه مواصلة العمل لتطوير الأسواق الشعبية والمركزية في مملكة البحرين، وتنظيم أعمالها بما يعزز دورها الاقتصادي والخدمي، وذلك عقب فوزه بعضوية لجنة الأسواق العامة المركزية والشعبية، معتبراً أن هذه الثقة تمثل دافعاً لبذل المزيد من الجهود وجعل...
أكد السيد نواف بن محمد المعاودة، وزير العدل والشؤون الإسلامية والأوقاف، أن برنامج رئيس مجلس الوزراء لتنمية الكوادر الحكومية يجسد اهتمام مملكة البحرين المتواصل بالاستثمار في العنصر البشري، باعتباره الركيزة الأساسية لمواصلة تطوير العمل الحكومي وتعزيز كفاءته، من خلال إعداد كوادر وطنية مؤهلة تمتلك الكفاءة والقدرة على مواكبة...
رفع المهندس إبراهيم دلهان الدوسري، القائم بأعمال الأمين العام للمؤسسة الملكية للأعمال الإنسانية، أسمى آيات التهاني والتبريكات إلى حضرة صاحب الجلالة الملك حمد بن عيسى آل خليفة، ملك البلاد المعظم حفظه الله ورعاه، الرئيس الفخري للمؤسسة، بمناسبة الذكرى الخامسة والعشرين لتأسيس المؤسسة الملكية للأعمال الإنسانية، معربًا عن بالغ...